KALFA

שאלות נפוצות

כל מה שצריך לדעת על KALFA — מה זה, איך זה עובד, כמה זה עולה ומה קורה אם רוצים לבטל.

כמה עולה השירות?

Kalfa RSVP 100 WIN — ₪100, עד 100 אנשי קשר. עלות של שקל אחד בלבד(טסט קארדקום) — ₪1, עד איש קשר אחד. אישורי הגעה — וואטסאפ + שיחות AI — ₪200, עד 200 אנשי קשר. המחיר קבוע לכל חבילה ומשולם פעם אחת ברכישה, והוא אינו תלוי במספר האורחים שהשיבו. המחיר סופי, ללא מע״מ (עוסק פטור).

אודות

מה זה KALFA ולמי זה מתאים

מה זה KALFA?

KALFA היא מערכת לניהול אישורי הגעה (RSVP) לאירועים פרטיים ועסקיים. יוצרים אירוע, מעלים רשימת מוזמנים, שולחים הזמנות ב־וואטסאפ, שיחה טלפונית (AI), ועוקבים בזמן אמת אחרי מי מגיע, מי לא, וכמה מלווים — הכול במקום אחד, בלי גיליונות ובלי הודעות מפוזרות.

לאילו סוגי אירועים אפשר להשתמש ב-KALFA?

לכל סוג אירוע: חתונה, בר מצווה, בת מצווה, ברית, בריתה, חינה, אירוסין, יום הולדת — וגם אירועים שאינם ברשימה, כמו כנסים ואירועי חברה, תחת הקטגוריה "אירוע אחר".

באילו ערוצים נשלחות ההזמנות, ואיך אורחים מגיבים?

פנייה נעשית בערוצים: וואטסאפ, שיחה טלפונית (AI). בהודעת הוואטסאפ האורח לוחץ על אחד משלושה כפתורים מהירים — "מגיע/ה", "לא מגיע/ה", "אולי" — ובשיחת הטלפון עונה ישירות לסוכן ה-AI. אין צורך בהתקנת אפליקציה או הרשמה מצד האורח.

האם האורחים צריכים להתקין משהו?

לא. האורחים רק עונים להודעת וואטסאפ רגילה או לשיחת טלפון — שום התקנה, שום הרשמה. בעל האירוע מנהל הכול מהדפדפן.

תמחור

מחיר ותשלום

אם אף אחד לא יענה, האם עדיין אני משלם?

כן. המחיר קבוע לכל חבילה ומשולם פעם אחת ברכישה, והוא אינו תלוי במספר האורחים שהשיבו. המחיר סופי, ללא מע״מ (עוסק פטור).

מה ההבדל בין "אורח", "איש קשר" ו"נענה"?

אורח הוא אדם ברשימת המוזמנים. איש קשר הוא מספר טלפון אחד שהמערכת פונה אליו, והוא עשוי לייצג יותר מאורח אחד באותו בית. נענה הוא איש קשר שהשיב לפנייה. מכסת החבילה נספרת באנשי קשר ולא באורחים, ולכן מספר הטלפונים ברשימה הוא שקובע איזו חבילה מתאימה. מספר הנענים אינו משנה את המחיר. אנשי קשר מעבר למכסה ממתינים ואינם מקבלים פנייה.

איך התשלום מתבצע בפועל?

באישור הקמפיין חותמים על הסכם דיגיטלי (עם אימות טלפון וחתימה אלקטרונית), ומאשרים אמצעי תשלום. הסכום נתפס כתפיסת מסגרת עד לתקרה המוסכמת בלבד, ולא נגבה באותו רגע. דמי ההפעלה נגבים כשהקמפיין מופעל בפועל; הפרש (אם יש) נגבה בסגירת הקמפיין לפי מספר הנענים בפועל — ולעולם לא מעבר לתקרה שאושרה.

תהליך העבודה

איך זה עובד

איך מוסיפים או מייבאים רשימת אורחים?

אפשר להוסיף אורחים ידנית, לייבא קובץ CSV, או לייבא ישירות מוואטסאפ. המערכת בונה טיוטת ייבוא שסוקרים ומאשרים לפני שהיא נכנסת לרשימה, ומזהה כפילויות מול אורחים קיימים.

מתי נשלחות ההזמנות והתזכורות?

לוח זמנים קבוע: הזמנה 10 ימים לפני, תזכורת 6 ימים לפני, תזכורת נוספת 3 ימים לפני (וואטסאפ); שיחת AI יומיים לפני; הודעת וואטסאפ אחרונה יום לפני. לא נשלח בשבתות ובחגים — מתוזמן מחדש אוטומטית.

איך יוצרים אירוע ומתחילים?

נרשמים בחינם, יוצרים אירוע (שם/תאריך/מקום), ממלאים פרטי בעלי השמחה, מוסיפים/מייבאים אורחים, ואז מפעילים אישורי הגעה — שלב שדורש חתימה על הסכם ואישור אמצעי תשלום. עד לאותו שלב לא נגבה דבר.

לא מצאתם תשובה? צרו קשר ונחזור אליכם.